篇一：税务局加强纪律作风建设
税务作风纪律整改报告
篇一：国家税务局关于改进机关作风整改情况的报告
***国家税务局
关于改进机关作风整改情况的报告
市局监察室：
根据《**市国家税务局改进机关作风实施方案》（*国税发[XX]81号）以及《***国家税务局改进机关作风实施方案》的要求，我局紧紧围绕?改进机关作风、提高行政效能?这个主题，在认真抓好学习动员、查摆问题、剖析原因的基础上，针对思想作风、工作作风、领导作风、学风、生活作风等方面存在的突出问题，坚持抓重点，抓关键，开展了切实有效的整改活动。现将整改情况报告如下：
一、加强领导，明确职责
我局始终把改进机关作风、提高机关效能作为践行科学发展观的一项举措来抓，按照市局《方案》提出的?抓好七个方面的工作?和?解决八个方面的问题?的要求，坚持?一把手?亲自抓、负总责，分管领导具体抓落实。及时召开了局长办公会和各部门负责人会议，进行思想再动员，制定了整改方案，明确了整改内容、整改时限、整改措施和责任人。要求对机关作风建设的薄弱环节和纳税人反映强烈的问题，做到能改即改；暂时整改有困难的，要确定整改时限与目标，实行销号整改；整改内容涉及多个部门的，要求相关部门加1word版本可编辑.欢迎下载支持.
强协调沟通，不准互相推诿，确保整改到位。
二、扎实整改，确保实效
我局坚持对内把转变服务理念、兑现服务承诺、提升服务水平摆在首要位置，对外把纳税人是否满意作为标准，通过主动查摆问题、上门走访征求纳税人的意见和建议、召开重点对象座谈会等形式，加强联系沟通，及时将整改结果反馈给纳税人，帮助纳税人解决实际问题，以实际成效取信于纳税人，确保了整改工作落到实处。
（一）对?思想作风方面存在问题?的整改措施：一是开展了政治思想教育活动。结合深入学习实践科学发展观活动、?全员读书活动?，在全局上下开展党纪政纪条规教育、理想信念教育，引导广大干部从国税工作的实际出发，不断解放思想，树立正确的世界观、人生观、价值观，正确看待手中的权利，努力克服自满思想和?重物轻人?的观念，正确处理好个人利益与税收工作整体利益的关系。二是开展了思想大讨论活动。召开了不同层次会议，围绕党员干部贯彻落实科学发展观、执行上级和县局重大决策部署、履行职责和服务纳税人、精神面貌和廉洁自律等方面逐一进行查摆，查找思想上是否还存在不适应、不利于科学发展的认识，深刻剖析原因并主动整改，全体干部的全局观念、战略思维得到了有效提升。
（二）对?工作作风方面存在问题?的整改措施：一是加2word版本可编辑.欢迎下载支持.
强制度建设。完善了首问负责制、限时办结制、服务承诺
制、责任追究制等机关效能各项制度，以制度管人管事，使广大干部端正服务态度，树立为纳税人服务的思想，杜绝?门难进、脸难看、话难听、事难办?现象。二是开展了?加强行政职权监管，规范行政执法行为?活动。将行政职权目录、办税流程图、服务指南、收费标准、处罚依据等在办税大厅进行公开；将执法人员?五要?、?十不准?以卡片的形式印发给纳税人，主动接受监督；规范税务稽查与纳税评估，除专案检查和专项检查外，原则上一年内不得对同一企业进行两次以上检查，切实减轻纳税人负担。三是开展了?机关效能建设示范窗口创评?活动。通过进一步优化窗口岗位设置，规范办税流程，缩短办税时间，为纳税人提供预约服务和延时服务，局领导申报期轮流到办税服务厅现场办公等举措，服务纳税人的意识明显增强，办事效率也明显提高。
（三）对?领导作风方面存在问题?的整改措施：县局适时召开了班子民主生活会，客观分析了存在的问题和不足。以深入学习实践科学发展观活动、机关效能年活动为契机，县局主要领导带头深入征管一线，走访地方党政，挖掘税源增长点，班子成员每人都向县局党组递交调研报告，县局向县委县政府提出了《***国税局关于进一步完善税收服务促进修水经济快速发展的实施意见》，得了的县领导的好评。
（四）对?学风方面存在问题?的整改措施：一是落实
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学习制度。加强党组中心组理论学习和中层干部例会学习，学习时事政治与业务知识，坚持逢会必先学，以学习促工作。同时加强干部岗位培训力度，做到学习与工作两不误。二是开展?全员读书活动?。完善县局图书室，改善学习环境，聘请专家讲课，鼓励个人自学，要求每位干部认真撰写学习笔记，交流学习心得，营造浓厚的学习氛围。三是认真做好省局电脑版《每日一题》，做到学以致用。
（五）对?生活作风方面存在问题?的整改措施：开展了廉政文化进机关示范创建活动。国庆前夕，组织党员干部到**纪念馆、**革命烈士纪念馆接受革命传统教育，重温入党誓词。组织全局干部积极参加?***隆重庆祝建国60周年‘矿业杯’红歌万人歌咏会?,获?最佳团体奖?，为祖国60华诞献礼。组织全体干部观看《可爱的中国》、《罪域》、《国家干部》等反腐倡廉影视片，向国税干部家属发出?家庭助廉倡议书?，积极引导国税干部严格自律，自觉克服盲目攀比、贪图享乐的思想，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，切实做到为民、务实、清廉。
三、巩固成果，建立机制
机关作风建设是一项长期的工作，我们将继续把机关作风建设作为机关效能建设工作的重中之重常抓不懈，集中整治解决影响机关效能和不适应、不利于科学发展的突出问题，坚持从制度上巩固整改成果，进一步建立健全长效机制。
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一是抓好学习教育。结合深入学习实践科学发展观活动、机关效能建设活动、?全员读书活动?，在全体干部中开展世界观、人生观、价值观教育，开展理想信念教育，开展党纪政纪条规教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线，使广大干部思想作风有一个明显的转变。二是加强制度建设。以机关效能年活动为契机，完善以首问负责制、限时办结制、责任追究制为基础的效能建设各项制度，完善政务公开制度，使各项工作在阳光下运行，真正取信于民。三是强化监督检查。从干部着装、上班签到、提倡使用文明语言等方面入手，不断改进机关作风，加大明察暗访与效能监察力度，严格实行责任追究，努力实现用制度管人管事管权，不断推动机关作风建设走上制度化、规范化、科学化的轨道。
篇二：XXX税务局作风建设整改措施
XXXX税务局作风建设活动整改措施
今年，是全省国税系统“作风建设年”。加强基层国税机关作风建设，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是提升国税部门形象、构建和谐税收的重要举措，具有重大的现实意义。我局在充分学习xxx市委市政府关于作风建设文件精神的基础上，充分认识其重要性和紧迫性，准确理解和把握深刻内涵，把加强作风建设当作一项重要任务常抓不懈。
一、认清基层国税机关作风建设的基点
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基层国税机关是机构中最小“单元体”，是履行税收职能的“第一人”，是整个国税部门形象“代言者”，履行着组织收入、纳税服务、日常管理、税务稽查等职能。社会的评价、各界的认知、职能的发挥最终落脚点在它，它的关键点在作风建设。
第一，加强基层作风建设，是建设服务国税机关的重要内容。作风是衡量机关服务能力和水平的重要标志，事关纳税人切身利益、国税机关形象。工作作风的好坏决定着行政效能的高低，关系到国家税收政策的贯彻执行，影响到和谐征纳关系的构建。打造服务型税务机关就是要求我们增强服务意识、创新服务内容、优化服务手段，坚持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念。把纳税人当成税务机关最大财富，伪去冷漠多用微笑去贴近纳税人，减少烦琐通过“一窗式”方便纳税人，强化信息运用网络科技减轻纳税人税收成本。
第二，加强基层作风建设，是落实科学协调发展的重要保障。基层国税机关建设面临诸多问题，干部队伍综合素质还不全、科技信息管税水平还不强、税收行政执法行为还不高等等。国税的前进需要我们端正思想作风，增强实干作风，树立大局观念，敢于承受压力，勇于面对困难。牢固树立发展的中心思想，使各项工作自觉地服从和服务于这个中心，用良好的作风为加快发展提供保证，并以此来认真对照检查6word版本可编辑.欢迎下载支持.
我们的各项工作。把作风建设作为服务税收发展的关键措施来抓，努力营造良好的发展环境，大力推进国税事业向前又快又好发展。
第三，加强基层作风建设，是打造一流基层队伍的重要基础。一项好的事业来自一支好的队伍，人是事业成功与否的决定因素。业务素质不精湛、工作作风不务实、纪律作风不严谨的团队将是毫无战斗力，不成事反而误事。通过抓工作作风整顿，严明工作纪律，加强教育学习，规范行政执行，力戒“僵、淡、混、浮、懒、散、软、奢”八大行为，切实提高队伍整体素质，大力实施“人才兴税”战略，把基层税务机关建设成为政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的坚强战斗集体，实现队伍建设和税收任务的良性互动。
二、找准基层国税机关作风建设的支点
基层国税机关直接面向社会、面向纳税人，是税收政策的执行层，是税收职能的实现环节。基层国税机关作风的好坏，关系到整个系统的形象，也关系着基层国税队伍战斗力、凝聚力、执
行力的强弱。我们应从大局着眼，小处着手，注重细节，深入开展基层作风建设，找准“三个”支点。
一是以优质服务为根本点。按照
“环境整洁优美、功能实用齐全、办税简便快捷、服务优质高效、管理统一规范”7word版本可编辑.欢迎下载支持.
的目标要求，大力推进标准化大厅建设。合理调配服务资源，优化办税流程，改进服务措施，完善管理机制，锤炼干部队伍，充分发挥办税服务厅职能，实现纳税服务“零缺陷、零差错、零距离、零投诉”的“四零”目标。以征纳关系和谐为出发点，以纳税人需求为导向，以服务纳税人为中心，牢固树立征纳平等的理念，为纳税人提供人性化、效能化税收服务，积极营造诚信纳税、依法征税的和谐税收环境。
二是以规范执法为立足点。牢固树立规范执法观念，努力营造公平、公正的税收环境。公开纳税人的权利与义务、税收政策法规、管理服务工作规范、稽查工作规范、税务违法违章处罚标准、税务干部廉洁自律有关规定。推行阳光作业，公开设立纳税人投诉和监督举报电话。完善管理制度，形成以制度管理人，依制度办事的良好局面。严格过错追究，逐步提高税收执法水平，促进税务执法人员依法行政，维护纳税人的合法权益。
三是以建立征纳良性互动机制为切入点。建立纳税服务体系管理办法，实际领导值班制度，推行税收专管员联系卡，及时向纳税人提供税收政策法规及相关优惠政策、税收征管动态、问题解答等信息，加强征纳关系沟通，拓宽税收宣传渠道，架设税企
桥梁，形成新型社会化协税护税网络。广泛征求纳税人对税务机关在纳税服务与行政执法等方面的意见和建议，认8word版本可编辑.欢迎下载支持.
真分析对待，切实加以整改。
三、抓住基层国税机关作风建设的重点
一是解决干部缺乏上进意识问题。针对一些干部事业心和责任感不强，对工作没有热情，对事业缺乏激情，做事拈轻怕重，遇事推诿绕道，天天无所事事，得过且过，不努力创新的现状。在全局开展“责任意识、服务意识、大局意识”的大讨论，“六比、六查、六看”的竞赛活动。严格执行考勤制度，落实岗位责任制，大力解决干部缺乏工作闯劲，整天无所事事，沉缅于打牌赌博、吃喝玩乐，以及挣着公家钱，干自己事的问题，从思想上解决干部不思进取的意识。
二是解决日常工作落实不力问题。把处理工作中存在的推诿扯皮，缺乏创造性；善做表面文章，“唱功好、做功差”；自我约束力差，个人自由主义严重；制度有规定、领导有交待，就是不办等现象，做为解决日常工作落实不力的主要内容。树立脚踏实地、真抓实干、吃苦耐劳的工作作风，在工作中形成讲成绩、比贡献、抓落实的良好风气，使工作求精、求深、求细，不搞花架子、走过场。加大领导督导力度，定期进行通报，完善奖惩措施，提高制度的运用率和执行力着力。
三是解决服务手段尚不到位问题。个别干部宗旨意识不强，对纳税人的要求不闻不问，对纳税人的困难视若无睹，人为制造
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条款故意刁难纳税人。服务意识不高，不能以平等心态对待纳税人，习惯以管人者自居，工作方法简单，要求纳税人报送这个材料那个报表，不顾及纳税人的利益和心情。服务水平不优，办事拖拉，语言生硬，方法简单，不能主动的从纳税人利益出发，不能正确接受纳税人的批评。针对这些问题，我们应把纳税人的满意度作为税收服务的出发点和落脚点，将为纳税人服务的理念和要求贯穿于税收各项工作中。把工作的主导方向从以满足自身的管理需求为主转向以满足纳税人的纳税需求为主，站在纳税人的角度想问题，及时了解纳税人盼望什么、想着什么、需要什么，从纳税人不满意的地方做起，从纳税人的实际需要做起，积极营造“倾听纳税人呼声、维护纳税人权益、构建和谐征纳关系”的良好氛围。
四、把握基层国税机关作风建设的接点
一是作风与学习连接。积极开展争创学习型标兵活动，推行“年初指定范围、日常自主学习、年末组织考试、结果合理运用”全员日常学习模式，多形式开展综合素质、专业基础和岗位能力的培训。着力解决“学已无用、应付而学、学而脱节”的现象，把学习的成果与年终绩效考核相结合，让学习变成一种风尚、一种爱好、一种习惯。健全学习考评机制、争先激励机制和创新奖励机制，让想干事的人有舞台，能干事的人有机会，干成事的人受褒奖，在全局上下形成浓10word版本可编辑.欢迎下载支持.
厚学习氛围。
二是作风与班风连接。把领导班子的率先垂范，作为机关作
篇三：地税局作风问题整改方案
***地方税务局
作风问题的整改方案
根据《县委作风整顿排查领导小组办公室关于整改在问卷调查中群众反映
集中的干部工作作风问题的通知》和党组纪检组会议安排，我局决定从*年*月*日起开展以“执法守纪、廉洁从税、优质服务、树好形象”为主题的为期一个月工作作风整改提升活动，结合我局的实际，制定整改方案如下：
一、整改原则和目标
这次整改是对职业道德岗位职责纪律作风大整顿大排查活动的深化和继续，我们要充分认识作风建设是一项长期性、艰巨性的工作，对县委作风整顿排查领导小组调查问卷中统计的5个突出问题，要对照检查，分析原因，拿出措施，建立制度，要堵塞漏洞、标本兼治、举一反三，把群众的满意度作为此次整改和今后作风建设的重要标准。本次整改工作要坚持“有什么问题就着重解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题”的原则，通过扎扎实实的整改，切实增强系统内税务领导干部工作纪律，工作作风，提升工作效11word版本可编辑.欢迎下载支持.
能，着力打造大荔地税新形象。
二、整改的基本内容
1、态度生硬、口大气粗，脸难看、门难进。表现为有的干部职工个人素质不高，待人接物态度生冷，不能很好的使用文-1-
明用语。
2、推诿扯皮、吃拿卡要、不作为、慢作为、乱作为。表现为有的干部职工工作有畏难情绪，遇到困难绕道行，要么为自己找理由、找借口，要么怨天尤人、上推下卸，工作得过且过。
3、办事程序、审批程序繁琐，政策宣传解释不到位。表现为个别干部职工对业务不钻研，流程不熟，对纳税人讲述政策不够耐心。
4、告知事项说半句留半句，让群众来回跑。表现为个别干部职工服务意识不强，法规理论学习不透，没有想群众之所想，急群众之所急。
5、对应给群众办的事情推三阻四，相互踢球。表现为个别干部职工对职责范围内的事情，相互推脱，缺乏责任和担当意识；甚至对纳税人合理诉求，处处刁难，不给好处不办事，给了好处乱办事行为。
三、整改方法和步骤
（一）部署动员阶段（*月*日-*月*日）
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主要工作是：制定整改实施方案，召开系统大会进行动员部署，各单位根据各自的情况制定整改方案。
（二）整改阶段（*月*日-*月*日）
主要工作是：针对县委作风整顿排查领导小组办公室调查问卷统计的突出问题，我们本着“有则改之，无则加勉”的原-2-
则，正视自身存在的问题和不足，采取措施大力整改。
1、进一步加强理论学习，提高干部整体素质
强化三个培训，提高人员素质。一是法律知识培训，对《行政处罚法》、《征管法》等法律、法规进行系统地学习，让广大税务干部了解和掌握税收及相关法律知识；二是业务技能培训，按照各阶段业务工作的需要，对业务骨干进行培训，尤其是窗口单位人员业务技能的培训考试；三是形象素质培训，通过召开专题座谈会，邀请专家教授为大家讲授政治理论及群众路线的深刻内涵，坚定理想信念；邀请行业业务标兵言传身教，提升税务干部工作热情；邀请文明服务礼仪专家，加强税务干部形象管理，提升服务水平。通过培训学习使税务干部思想上靠拢群众，行动上文明执法，彻底解决对纳税人态度冷漠，缺乏主动服务意识，服务冷冰冰、办事慢腾腾等问题。
2、切实转变工作作风，增强公仆服务意识
要牢固树立群众观念。切实强化对“为了谁、依靠谁、13word版本可编辑.欢迎下载支持.
我是谁”的认识，牢记“为国聚财、为民收税”的使命，想纳税人之所想，解纳税人之所急，办纳税人之所需，努力在感情上贴近纳税人、思想上尊重纳税人、行动上服务纳税人。一是在群众得实惠方面，向纳税人郑重公开服务承诺，认真开展业务流程优化和审批事项前移，实现备案类减免税业务在办税服务厅当场办结，大力推行“免填单”服务、“全职能”窗口、“一窗通办”、联合办税等服务新举措，着力加强纳税人维权服务体-3-
系建设；二是认真落实联系企业制度，精心组织纳税服务，税法宣传、人大代表走进地税机关等活动，增进征纳双方的理解互信，营造和谐的税收环境。三是开展总局提出的意见大走访、换位大体验、便税大行动、落实大检查、作风大扫除等专项活动。
3、加强制度建设，建立科学考核评价体系
研究制定科学、量化、操作性强的绩效考核制度和效能告诫、责任追究等实施办法，努力消除工作马虎、办事拖拉、吃拿卡要等问题；将考核结果作为干部业绩评定，奖励惩处，选拔任用的重要依据。明确各项禁令，重申“三个决不允许”，提高制度执行力。
强化领导包片、股室包所制度。改变责任不清，推诿扯皮，制度落实不到位问题，明确各单位领导是第一责任人，股室人员负有连带责任，整合资源，调动每个工作人员工作14word版本可编辑.欢迎下载支持.
主动性、提升服务意识，促进全局工作整体推进。
4、加强廉政教育，筑牢拒腐防变防线
把加强党风廉政、世界观改造等教育活动与讲党性、重品行、作表率紧密结合起来，领导干部要带头执行党风廉政建设责任制和《廉政准则》各项规定，甘当公仆，不谋私利；克己奉公，不怀私心；公道正派，不徇私情。要做到防微杜渐，警钟长鸣，从点滴小事上严格要求自己，在思想上筑牢拒腐防变-4-
的防线。
（三）总结阶段（1月16日-1月22日）
主要工作是：认真回顾总结，各单位对照整改方案中提出的工作作风问题，全系统每名干部职工深挖自身在作风方面存在的问题和不足，并以“执法守纪、廉洁从税、优质服务、树好形象”为主题，书面交流自己的心得体会。各单位于1月22日之前将书面材料报送县局监察室。
四、工作要求
（一）落实领导责任。按照“谁主管、谁负责”的原则，各单位负责人要高度重视工作作风中突出问题的整改工作，以求真务实的态度在整改上下功夫，在解决问题上下功夫，防止走过场，脚踏实地的抓好整改工作。
（二）各单位要以正确的态度对待群众提出的问题，要有勇气面对问题，多从主观上查找原因，有则改之，无则加15word版本可编辑.欢迎下载支持.
勉，对问题逐条分解，制定整改计划，落实整改责任，转变工作作风，提升服务水平。
（三）县局加大对整改情况的督查考核力度，坚持整改不及时不放过，措施不落实不放过，整改不到位不放过，反馈不满意不放过，整改又反弹不放过。对整改不力的单位，县局将进行通报，并追究该单位主要负责人的责任。
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篇二：税务局加强纪律作风建设
关于加强基层税务干部作风建设的思考,调研报告
通过同基层税务干部职工的交谈、走访、座谈以及从纳税人、地方党委、政府和各有关部门的了解，大家普遍反映，近年来，我们在改进干部队伍作风和加强干部管理方面进行了积极的探索，做了大量的工作，收到了一定的成效，但还存在着许多问题亟待研究和解决。
一、现状和问题
从总体上讲，近年来，经过“三讲”教育和“三个代表”重要思想学习以及保持共产党员先进性教育活动，广大税务干部的作风发生了明显变化，绝大多数税务干部能够深入纳税户进行调查研究，对纳税户进行纳税辅导、为纳税人提供优质服务，为纳税人排忧解难，廉洁奉公，受到了纳税人的普遍欢迎和称赞。但是，也有不尽人意的地方。主要表现：一是思想作风不振。有的精神萎靡，意志消沉，不思进取，满足现状，“当一天和尚撞一天钟”，经常处于“混日子”状态；有的纪律松弛，擅离职守，工作“三天打渔两天晒网”，想来就来，想走就走，无视纪律约束，有的上班期间窜门，干私事，甚至打麻将、将工作搁在一边，把一些歪风邪气带进税务部门；有的热衷于评头论足，乱发牢骚，不想事、不谋事、不干实事；有的争名、争功、争权、争利，讲关系，讲人情，不讲原则。二是学习风气不浓。一些职工坐不下来，静不下心，疏于学习，忽视理论素养、知识水平、业务本领和领导能力的提高，对党的路线、方针、政策缺乏全面深刻地了
解，特别是对市场经济知识、科技知识、现代管理知识和法律法规知识、计算机知识、甚至我们本身的税收业务知识知之甚少，出现了程度不同的“知识空白”、“本领空缺”问题；有的理论学习与实际相脱节，没有从知与行、学与用的结合上加深对理论知识的理解，造成理论学习与实践“空对空”、“两张皮”，缺乏指导工作的理论知识和政策水平。三是工作作风不实。有的坐在办公室的时间多，深入基层深入企业抓落实的机会少；有的就是下去了也只是蜻蜓点水，没有真正蹲下来帮助基层和纳税人解决具体困难和问题；有的拈轻怕重，遇见矛盾绕道走，在是非面前不开口，能拖则拖，能抹则抹，甚至上推下卸，一推了之；有的在其位不谋其政，不负其责，对职责内的事心中无数，思想不清，办法不多，工作缺乏主动性；对工作只安排、不检查，“虎头蛇尾”，做样子、搞形式，应付差事，推诿扯皮，人为地给工作带来了损失和影响。
二、原因分析
税务干部队伍存在的问题，主要有以下几个方面的原因：
（一）从税务干部自身角度讲。少数税务干部政治素质较差，宗旨意识淡化，理想信念动摇，缺乏大局观念，缺乏事业心和责任感。个别干部“官本位”思想严重，“民本位”思想淡漠，干工作，想问题，考虑自身利益多，考虑纳税人和他人的利益少，不能设身处地的为纳税人和他人着想，不能做到脚踏实
地地为纳税人、为职工办实事，缺乏求真务实，真抓实干的精神和解决问题的能力。
（二）从单位管理角度讲。一是失之于软，失之于宽。尽管我们有不少制度和规定，但执行不力，约束力不强，对违反制度和规定的干部，有时该批评的没有批评，该教育的没有教育，该处理的处理不够，没有起到应有的惩诫作用，这在客观上助长了干部队伍中的不良风气。二是缺乏竞争激励机制。人浮于事的现象在一定程度上存在，部分职工干与不干一个样，干多干少一个样，缺乏危机感，没有上进心，工作消极被动，这在一定程度上为不良风气起到了推波助澜的作用。
（三）从干部管理上讲。一是干部“下”的渠道不畅通。由于传统的管理制度带来的弊端还没有得到很好的解决，干部能上能下，公务员能进能出，职工工作调整从机关到基层的观念还没有完全转变，岗位竞争的制度还没有完全形成，导致部分干部职工危机感不强，县局机关和各分局之间的人员交流几近空白。其次是干部考核评价制度不完善。目前推行的岗位目标责任制，执法考核和行政考核制度普遍存在着定性内容多、定量标准少的问题，特别是缺乏体现不同岗位、不同层次的评判尺度和标准，导致实际工作中出现德才尺度难掌握、工作业绩难认定、群众公认难把握的“三难”问题。三是干部交流步伐较慢。特别是没有建立起“纵向”交流制度，这几年虽然加大了科室干部职工之间的交流，但科室与分局之间的干部交流面小，一般干部没有
进行交流的问题。有不少干部在本单位、本岗位工作时间太长，思想松懈，工作没有新意，没有上进心，难以保质保量、创造性地完成工作任务。
三、对策及建议
（一）加强教育引导，增强税务干部转变作风的自觉性。首先，要加强理论学习和宗旨教育，使广大税务干部牢固树立全心全意为人民服务的思想。要真正从思想上亲民、从感情上爱民、从行动上帮民，做到“民有所呼，我有所应”，“民有所求，我有所为”，用自己的实际行动密切同广大纳税人的血肉联系。第二，要建立深入基层、深入纳税户制度。要大兴调查研究之风，切实了解基层和纳税人所需所想。局机关各综合科室税务干部每年下分局和深入纳税户不少于50天，各业务科室和分管纳税户税务干部每年深入纳税户的时间不少于180天。第三，要落实责任。加强干部队伍作风建设，广泛征求各方面的意见、建议，并进行综合分析，归类整理，梳理出需要解决的主要问题，认真开展对照检查，及时议定改进措施，跟踪检查，督促落实，确保干部队伍作风不断发生新的变化，以好的作风带动和促进各项工作不断迈上新台阶。
（二）加强干部管理，推进干部能上能下工作。一是更新思想观念，要强化干部的公仆意识。教育税务干部牢固确立“服务”的观念，坚决克服“官本位”的思想，从而树立正确的权力观、地位观和荣辱观。二是健全管理机制，积极疏通干部交
流渠道，建立横向和纵向相结合的交流制度。从管理机制入手，区别不同情况，实行待岗制、竞争上岗制、谈话诫勉制、引咎辞职制、推行交流轮岗制，总之，要通过多渠道、多形式，促进干部作风的转变。三是完善考核评价体系。建立健全科学化、合理化、规范化的执法考核和行政考核体系。更为重要的是要强化对考核结果的运用。要做到该奖的奖，该惩的惩，该降的降，该调的调，决不能“一拉平”、“一锅煮”，失去考核的本来意义。
（三）加强督促检查。干部作风能否有效转变及我们的各项规章制度能否落到实处、收到实效，搞好督查十分重要。监督部门要切实负责，认真履行好职责，及时了解和掌握相关情况，为领导正确决策提供可靠的依据。在督查的形式上，要实行“五结合、五为主”的办法，即：明查与暗访相结合，以暗访为主；抽查与全面检查相结合，以抽查为主；听取汇报与走访群众相结合，以走访群众为主；查资料与看现场相结合，以看现场为主；查先进与促后进相结合，以促后进为主；多角度、全方位地检查了解取得的效果和存在的薄弱环节，特别是对一些重大问题，要重点督查，跟踪查促，直到问题解决、工作改进为止，以保证工作的质量和效果。
篇三：税务局加强纪律作风建设
如何加强地税系统领导干部作风建设问题
内容提要：地税部门，肩负为国聚财的神圣使命，即是执法部门，又是服务单位，处在为民服务的最前沿。在当今市场经济条件下，地税部门的干部特别是领导干部，在一定程度上是社会各界关注的对象，因此，干部作风的好坏直接影响着为民服务的质量和地税系统的整体形象。领导干部其作风的好与坏、正与不正，就直接影响着所带队伍的整体作风和形象。如何加强地税系统领导干部的作风建设就成为当前工作的一个重点。加强地税系统领导干部作风建设不是一年两年之事，而是一项长期而艰巨的任务。
领导干部做为一支队伍的领头人，其作风的好与坏、正与不正，就直接影响着所带队伍的整体作风和形象。胡锦涛总书记在中央纪委第七次全会上发表的重要讲话，就从贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，深刻阐述了全面加强新形势下领导干部作风建设的极端重要性和紧迫性。
我们地税系统，肩负为国聚财的神圣使命，即是执法部门，又是服务单位，处在为民服务的最前沿。而不可否认的是，在当今市场经济条件下，地税部门的干部特别是领导干部，在一定程度上是社会各界关注的对象，因此，干部作风的好坏直接影响着
为民服务的质量和地税系统的整体形象。近年来，我们地税系统按照中央和上级各部门的部署和要求，通过开展各项关于作风建设专项治理活动，领导干部作风建设进一步提高，领导干部的作风总体上是好的，但也存在一些不容忽视的问题，如：有的领导干部不注重学习，理论水平不能与实际工作相适应；有的缺乏求真务实的精神，不能扑下身子，深入基层进行调研；有的缺乏与时俱进，开拓创新的精神，工作停留在表面等。这些问题虽然只存在于少数领导干部身上，但其消极影响和后果却不可低估。因此，如何加强地税系统领导干部的作风建设就成为当前工作的一个重点。
根据胡锦涛总书记提出的大力倡导八个方面的良好风气的要求，就如何加强地税系统领导干部作风建设，我认为应从以下几个方面入手：
一、加强领导干部作风建设，要在学习上下功夫
理论是思想基础，思想是行动的先导，任何人的行为都是一定的思想指导下发生的，因此，作为地税系统领导干部，要树立良好的学风，通过业余时间自学和积极参加中心组学习，对党的各项方针政策、《邓小平文选》、《江泽民文选》、《领导干部廉洁从政若干准则》、《领导干部廉政准则的实施意见》、《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》以及《税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》等要系统进行学习，以提高自身政治理论素养，进一步坚定理想信念，树立正确的五观，即：忠诚观、对待观、成长观、进步观、位置观，牢固确立“立党为公，执政为民”的思想，忠于职守，用自已的一言一行去赢得党和社会各界纳税人的信赖，去带动广大干部群众，真正做到团结群众，凝聚人心，才能调动人民群众的力量，共同完成好各项税费工作。
二、加强领导干部作风建设，要在服务上下功夫
一方面，要坚持党的密切联系群众的基本路线，要多深入基层，对基层的工作在检查的同时要多指导，对基层工作中存在的问题，要多了解，并根据实际情况给予解决，在解决好工作问题的同时，要多注意关心干部职工的生活。另一方面，作为地税系统的领导干部，要有服务纳税人的思想，在要求自已的同时，也要教育自已的干部，提高为纳税人服务的思想，要改变高高在上的作风，要有换位思想，从思想上尊重纳税人，确立纳税人主人翁的地位；从感情上贴进纳税人，要加强征纳双方的感情沟通，多倾听纳税人呼声，关注和解决纳税人的困难；要在工作上服务纳税人，要强化以纳税人为中心的服务理念，充分为纳税人着想，提升服务层次，丰富服务内容，优化税收环境。
三、加强地税系统领导干部作风建设，要在真抓实干，求真务实上再下功夫
首先是要坚持民主集中制，强化班子成员在思想上、行动上的高度一致，充分发挥班子各成员的主观能动性，有效形成工作合力；其次是要抓好落实，加大对各项工作的督促检查力度，建立健全工作督查制度，加强办公室、人教、监察和相关业务部门
综合督查的作用；再次是要抓好各项工作的绩效考核，健全各项工作考核机制，制定切实可行的目标管理综合考核标准；最后是要严格落实责任追究，健全工作奖惩机制，严格执行奖惩制度，要统一奖惩标准，同时要破除老好人的思想，严格按制度办事，该奖的奖，该罚的罚。从而充分调动干部职工的工作积极性，进一步提高工作效率。
四、加强地税系统领导干部作风建设，要在廉洁自律上下功夫
一方面作为领导干部，要严格按照上级地税部门和当地党委政府党风廉政建设责任制的要求，加强“两权监督”，强化对自身的监督，认真执行重大事项申报、个人收入申报和“两项法规”（关于领导干部报告个人有关事项的规定、关于对配偶子女均已移居国（镜）外的国家工作人员加强管理的暂行规定）等申报制度，要大力推行政务公开、党务公开，提高权力运行的透明度；另一方面要加强警示教育和示范教育，将廉政教育纳入单位教育培训的总体安排之中，严格履行“一岗双责”，坚定反腐倡廉的决心和信心，筑牢拒腐防变的思想道德防线，警惕小节无害论，要牢记吃人嘴软，拿人手软的古训，做到防微杜渐，自觉作廉政的表率，有效发挥领导干部的引导作用。
加强地税系统领导干部作风建设不是一年两年之事，而是一项长期而艰巨的任务，所以端正党风、政风和税风要靠领导干部从我做起，从现在做起，保持在政治上，思想上的纯洁，提高自
己的品质和能力，才能牢固树立五观，才能筑牢思想政治防线，才能把心思用在工作中，用在为纳税人服务和为广大干部职工谋利益上，我们的党风、政风才能因此得到不断的加强和改善。
二O一一年三月二十八日
篇四：税务局加强纪律作风建设
朔州市税务局狠抓纪律作风建设展现新税务新形象2018年，在省税务局党委的坚强领导下，国家税务总局朔州市税务局以钉钉?的精神推动纪律作风建设，积极展现新税务新形象，为国税地税征管体制改?顺利推进和税收任务圆满完成营造了风清?正、忠诚担当的良好氛围。驰?不息狠抓作风建设，确保?部队伍的担当实?善作善成?是构建长效机制。认真落实中央?项规定及其实施细则精神，修订完善了《全市税务系统关于落实中央?项规定实施细则的实施?案》，对改进调查研究、精简会议活动、精简?件简报、厉?勤俭节约等内容进?了进?步规范、细化。在重?节?前，及时下发?件重申纪律要求，在重要时间节点，开展专题警?教育，在节假?期间加强监督执纪，组织全体税务?部签订了《廉洁过节承诺书》，让?部职?感受到监督常在、震慑常在。?是开展专项治理。认真贯彻落实上级安排部署，在全市税务系统组织开展了形式主义、官僚主义集中整治活动，重点整治了六个??30类突出问题。围绕履?管党治党责任，对全市各级税务局管党治党情况、落实“?项规定”和纠正“四风”问题情况开展了专项检查，进?步严明?作纪律，改进?作作风。三是塑造良好形象。不断强化以?民为中?的宗旨意识，密切联系群众，深?开展万名税务?部?企暨领导?部驻厅服务，在全市税务系统成?69个服务?组开展?企服务，共帮助企业解决涉税“难点”和“堵点”问题113个，确保纳税?及时享受改?红利，有效提升了纳税?的获得感，展现了新机构的新形象。?以贯之把纪律规矩挺在前?，确保?事创业氛围的风清?正?是开展经常性警?教育。新修订的纪律处分条例颁布后，市局党委迅速组织中?组专题学习，并要求全市税务系统认真学习落实;召开全市税务系统“以案为鉴、遵纪守法”警?教育?会，会上，通报了???以来全市税务系统查处的9起违纪案件，对全市税务系统警?教育作出了安排部署;下发了《关于在全市税务系统开展警?教育活动的实施?案》，组织实施了“九个?”警?教育活动，做到了覆盖?泛，形式多样，确保取得了实效;?是深化运?“四种形态”。开展了改?期间?部职?思想状况调研，及时了解掌握?部思想动态，对苗头性问题咬?扯袖，抓早抓?、防微杜渐。召集28名转正的科级?部开展集体廉政谈话，召集新任县(区、市)税务局党委书记、纪检组长共12?开展了廉政谈话，对各县(市、区)局局长、纪检组长及直属单位局长、分管纪检?作的副局长共22?开展了?作约谈，进?步推进责任落实，促进?部廉洁?律。三是强化问题线索管理。加强对问题线索的集体研究和分类研判，2018年，共接收上级转办案件9件，?收信访件3件，其中初核了结9件，谈话函询了结1件，正在初核调查2件，做到了件件有着落、事事有回?。实施“?案双查”3件，严格规范执法?为，切实维护纪律的严肃性和权威性。坚持不懈构建严密监督制约体系，确保“两权”规范运?坚持查究并举、惩防并重，充分发挥纪检、巡察、督查内审等部门的职能优势，不断拓展监督的?度和深度，有效防范和化解风险。?是持续深化巡察?作。成?巡察?作领导?组，精选巡察?作?员，制定了巡察?作五年规划，梳理了以前年度巡察发现的典型问题和共性问题，督促各单位对照整改，扎实做好“后半篇?章”。?是持续加强督察内控。进?步加?督审?度，全年共开展7个督审项?，涉及9个税务机关。通过内控平台推送有效风险指标616个，开展风险筛查7次，推送疑点数据9263条。三是持续加强?部监管。纪检组全程监督党委会、局长办公会，对党委贯彻落实《税务系统领导班?和领导?部监督管理办法》、执?民主集中制、“三重??”事项决策、“三个不直接分管”、会议议事程序和?作规则等内容进?监督。严格执?领导?部请?报告、个?有关事项报告、因私出国(境)审批、“?报告两评议”等制度，扎实开展县(市、区)税务局“三定”落实、超职数配备?部专项治理“回头看”，推动?部?常监督常态化。(朔州市税务局供稿)
篇五：税务局加强纪律作风建设
税务分局作风建设实施方案
姓名：XXX部门：XXX日期：XXX
税务分局作风建设实施方案
为全面提升分局机关作风建设水平，更好地服务于“两个率先”，根据区委、区政府《关于进一步加强全区机关作风建设的意见》，结合国税工作实际，制定加强机关作风建设实施方案：
一、指导思想与工作目标
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以全面提升干部队伍素质为重点，以增强机关工作效能为核心，把加强和改进机关作风建设与“三化”建设、文明创建紧密结合，着力解决机关作风建设上存在的突出问题，促进税收职能作用的发挥，为全面建设小康社会、实现“两个率先”作出新贡献。
工作目标：全面提高机关干部队伍的素质能力，全面提升机关自身形象，营造高效优质的服务环境，争创“人民满意机关”、“全市五十佳基层站所”。
二、工作要点及措施：
（一）组织领导
分局成立机关作风建设领导小组，统筹组织落实分局机关作风建设工作。分局党总支书记、局长张新华任组长，副局长李陵、赵继明任副组长，成员有刘爱平、李善文、吕建国、刘永红、张宝林、纪扬。领导小组下设办公室负责具体工作，由副局长李陵兼任主任。
（二）工作重点
⒈坚持以“三个代表”重要思想为指导，以提高干部队伍素质为目标，大力开展“责任、能力、效率、形象”教育。要求机关干部人人参与，认真排查自身存在的问题，抓好整改和建章立制工作。大力弘扬国税精神，增强干部职工的责任心和事业心。坚持学习制度，树立科学发展观，强化宗旨意识，增强为经济建设服务的主动性和创造性，把机关作风建设的出发点、落脚点归结到始终代表广大人民群众的根本利益上来；归结到立党为公，执政为民上来；归结到关心群众疾苦，全心全意为人民服务上来，工作上要精益求精，确保税收工作零差错、零投诉、零追究。
⒉进一步改进和完善税收服务体系。深入持久地开展“文明办税，优质服务”活动，积极创新服务形式，提高税收服务水平。建立健全以“职能性服务为根本，程序性服务为基础，权益性服务为重点”的新型税收服务体系。认真落实税收优惠政策，着力规范税务执法行为，简化办税流程，减少审批环节，提高办税效率；突出保护纳税人合法权益，不断丰富税收服务的内涵。
⒊以打造国税品牌为重点，扎实推进服务e站建设。打造国税服务e站品牌是作风建设的进一步深化，认真落实值班长制度、首问负责制、公开办税制度，积极开展税收政策解读、税法宣传、税收论坛、税收业务讲座等丰富多彩的税法宣传咨询活动，为纳税人真心诚意地办实事办好事。以纳税人为中心，从纳税人关心的重点和反映的热点问题入手，为纳税人提供便捷、高效、热情的服务。继续开展零距离服务，为辖区内重点企业开辟“绿色通道”、为残疾人等特殊群体提供个性化服务。不断优化办税环境，统一税收服务窗口设置和标识。关心照顾社会弱势群体，积极开展“下访”活动，面对面倾听民声，心贴心解决问题，适时走访有关部门和纳税人，主动听取群众反应的意见和建议，为群众排忧解难。
⒋进一步加强党风廉政建设，规范党员干部的廉洁从政行为。加强长效教育机制建设，继续抓好新党章的学习，充分发挥党员的先进性；广泛深入开展“八荣八耻”社会荣辱观教育学习，形成“知荣辱、讲正气、树新风、促和谐”的文明风尚。继续深入开展警示教育，法纪教育，抓好预防职务犯罪工作，把预防职务犯罪工作摆上突出的位置，抓好正面灌输、典型示范、对比反思、反面警示、自我教育等多种形式的教育活动。继续推行安全管理责任区负责制，坚持一岗两责，强化权力监控，加强岗位职责、目标管理考核，着重培养爱岗敬业精神，提高政治业务素质，筑牢反腐倡廉的思想防线和制度防线。
⒌严格执行“六条禁令”，规范日常行为。全局人员须严格执行省局“六条禁令”，突出抓好赌博、工作日中午饮酒、利用职权经商办企业、借占纳税人交通、通讯工具、接受纳税人礼品、礼金和有价证券等热点问题。分局作风建设领导小组将定期进行检查，如有违反“六条禁令”的行为，一律从严处理。
（三）具体实施
听取对本科室工作的意见。机关作风建设年领导小组将组织若干小组，到一些有代表性的单位，听取对本局各科室工作的意见；邀请相关的单位和群众到本局参观考察、召开座谈会，向他们介绍本局的情况，听取意见，互相沟通，增进了解。二是发放“征求意见表”。设置投诉电话、设立投诉信箱等，疏通征集意见的渠道。三是在局内部和科室内部召开不同层次的座谈会，征集改进作风的合理化建议；开展批评和自我批评，查找不足和差距；针对查找出来的问题，举一反三，深刻剖析，研究整改对策。
出效果，树立国税新形象。
⒉坚持整体联动，全员参与。按照谁主管、谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。各级责任人对职责范围内的机关作风建设负直接领导责任。同时要加强部门协作，搞好内外协调，坚持处处是窗口，人人是形象，形成齐抓共管，全力投入的良好氛围。
⒊坚持标本兼治，完善制度建设。在立足当前，着眼长远，着力解决机关作风突出问题的同时，用改革的精神抓作风建设，加强制度建设和制度创新，建立以教育为基础、以制度作保证、持续改进的机关作风建设长效机制。
⒋坚持统一要求，分类指导。加强和改进作风建设，要本着实事求是的态度，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，不搞一刀切。要把加强调查研究，作为改进作风的重要内容，作为查找问题的重要手段，作为检验机关作风建设成果的重要依据，做到把调查研究贯穿活动始终。
⒌加强考评,奖优罚劣。要加强日常的明察暗访，看是否存在因责任心、事业心不强而导致工作失误，是否存在令行禁止、政令不畅的现象，是否有吃拿卡要、以权谋私、执法不公、徇私枉法的问题。对各项工作成绩突出、综合考评优秀的先进科室、个人给予表彰鼓励；对作风建设不力的科室或个人给予批评，限期整改；对责任心不强，有令不行、有禁不止者进行谈话、调岗、乃至停岗。通过评岗、轮岗活动，增强全体干部职工的紧迫感、危机感，激发广大干部职工的工作热情。
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篇六：税务局加强纪律作风建设
地方税务加强机关作风建设实施方案
为贯彻落实市局和区委、政府关于加强机关作风建设的有关意见，努力实现机关作风建设的各项任务目标，结合我局实际，经研究，现制定年加强机关作风建设实施方案。
一、指导思想和总体目标
坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕税收中心工作，以“做党的忠诚卫士、当群众贴心人”活动为动力，以“作风建设我先行，工作服务上水平”为主题，以建设服务型机关、学习型机关为目标，大力弘扬求真务实精神，进一步转变观念、转变职能、转变作风，提高机关的服务意识、服务能力和服务实效，着力解决作风方面存在的突出问题，努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的机关新形象，促进廉政文化“三进”活动的深入开展，为建设和谐东胜贡献力量。
二、主要内容和要求
根据我局具体情况及工作的特点，今年机关作风建设要解决的主要问题：一是贯彻执行党和国家关于地税工作的方针、政策，全面履行职能、创新工作思路的情况；二是为职工办实事、办好事、解决实际问题的情况；三是坚持文明办税、优质服务方面的情况；四是解决群众反映突出的个别股室、所，以及个别税务人员办事效率低、工作作风差、为税不廉等问题的情况。
通过加强机关作风建设，力争在改进作风方面要取得明显效果：思想不够解放、观念更新不快的情况明显改观，转变职能有新举措、新成效；纳税服务工作明显改进，工作程序、制度进一步完善，工作质量进一步提高；机关干部特别是领导干部调查研究、思考问题的动力明显增强，为职工办实事、办好事、解决实际问题取得明显成效；个别税务人员服务意识不强、工作态度生硬的现象，特别是个别人存在的办事拖拉、推诿扯皮甚至不够廉洁的行为，得到有效的遏制。并努力在机关中营造“五种氛围”，即：营造勤奋刻苦的学习氛围；营造敬业实干的工作氛围；营造公道正派的交往氛围；营造严于律已的廉政氛围；营造温馨和谐的征纳氛围。
三、实施步骤
（一）深入宣传发动，营造良好氛围。召开局机关加强作风建设动员大会，传达市局和区委、政府关于加强机关作风建设的意见，动员机关作风建设工作，提出局机关作风建设的指导思想和目标任务，排查机关作风方面存在的突出问题，对全面落实机关作风建设的各项任务进行部署。通过深入进行思想发动，统一思想，端正态度，使全局干部职工明确机关作风建设的重点内容和方法步骤，形成人人投身机关作风建设、个个为税务部门争光的良好氛围。
（二）组织学习教育，提高思想认识。要将学习贯穿于机关作风建设的始终，每月组织4次学习教育活动，增强机关作风建设的责任感和依法行政、文明服务的自觉性。全局干部职工认真学习，用“三个代表”重要思想武装头脑。把集中学习与个人自学、通读与精读、专题研讨与大会交流、在职学习与脱产培训结合起来。开展“两个务必”和“为民、务实、清廉”为主要内容的革命宗旨教育和职业道德教育，澄清模糊观念，提高机关干部的思想政治素质和政策理论水平。具体学习内容由人监股根据实际工作情况，按月下达学习任务，学习内容作为季度测试的重点。领导干部要带头学习，通过学习，全局职工每人必须撰写一篇学习体会，并于10月30日交到旗局人监股备查。
（三）制定建设规划，明确目标任务。各股室、所（局）
中心，要根据本实施方案要求，提出加强机关作风建设的主要措施，细化加强机关作风建设的各项要求，把机关作风建设的目标任务落到实处。
（四）广泛征求意见，深入排查问题。通过走访纳税人、开展问卷调查和召开座谈会等多种形式，广泛征求社会各界的意见和建议，虚心倾听社会各界的呼声，诚恳接受群众监督，着重排查机关作风建设方面存在的突出问题，将征求并分类梳理存在问题，深入剖析思想根源，明确落实整改的重点和方向。
（五）组织民主评议，完善监督机制。组织开展机关作风建设评议活动，邀请特邀监察员、行风联络员、纳税人代表等，对我局机关作风建设情况进行面对面评议。完善由行风联络员、特邀监察员、局机关作风建设监督领导小组组成的作风建设监督网络，加大监督力度，保障作风建设效果。
（六）制定整改方案，切实解决问题。要将整改存在问题、树立良好政风贯穿于加强机关作风建设的全过程。各股室、所（局）中心要本着“排查问题要有广度，剖析思想要有深度，落实整改要有力度”的精神，坚持边学边查、边评边改、查纠并举，在查找问题、剖析根源、抓好整改上下功夫，力争把问题解决在内部，解决在初期。整改情况及时向社会公布，以取信于民。
四、具体措施
一要切实加强组织领导，全面落实机关作风建设责任制。成立机关作风建设领导小组，下设办公室。强化责任意识，狠抓组织落实，建立一把手负总责、分管局长专门抓、作风办具体负责、各股室、所（局）、中心各司其职的工作机制，为机关作风建设的扎实开展提供组织保证，保证作风建设取得实实在在的效果。
东胜区地税局加强机关作风建设领导小组：
组
长：丁
副组长：何、马、高、董、薛
、崔
成
员：郝、张
、奇、白、解、山、张、杨、王、领导小组下设办公室。办公室设在人监股。
办公室主任：郝（兼）
工作人员：李、王
二要着力解决存在的突出问题，在办实事上下功夫。在机关作风建设中，要把整改的重点，放在解决群众、税务人员关心的热点问题上，能改的立即改，对情况比较复杂、一时难以解决的问题，要做好宣传解释工作，同时进行专题研究，制定限期整改方案，落实整改单位和责任人，真正做到对群众提出的问题件件有着落，事事有交待。全局上下要采取行之有效的措施，扎扎实实地办一至两件群众、纳税人欢迎、受益的好事。
三要统筹安排各项工作，作风建设和业务工作相互促进。要总揽全局，统筹兼顾，妥善安排好各项工作。要把全局干部职工在作风建设中焕发出来的热情，引导到完成各项税收工作任务上来，坚持作风建设与税收科学化、精细化管理工作、信息化建设、文明单位创建活动一起部署、一起落实，在业务工作中加快办事节奏，提高办事效率，主动帮助纳税人排忧解难，不推诿，不扯皮，不耽搁；在机关作风建设中增强主动性、积极性和服务意识，履行好税务工作的各项职能。
四要以加强调查研究为重点，加快创建学习型机关。努力创建学习型机关，加快培养学习型干部，重视干部职工的素质提高和知识更新。围绕增强干部职工的创新能力、思维能力和工作能力，加强培训工作。要广泛学习当代经济、科技、文化、管理知识，提高政策水平和业务能力，增强工作的预见性、系统性和创造性。
五要以加强制度建设为核心，健全机关作风建设的长效机制。旗局将落实各项制度作为加强机关作风建设的核心。在进一步完善现有制度的基础上，切实加强制度的监督落实。并要把多年来加强作风建设、开展行风评议、创建文明单位等方面的好做法、好经验、好举措用制度的形式确立下来，上升为机关干部的行为规范。对作风建设实施长效管理和目标管理，把作风建设情况与机关干部的考核挂起钩来，巩固和深化机关作风建设的成果。
五、监督落实
（一）设举报电话、举报信箱。在新闻媒体上广泛宣传，接受社会各界的监督。监督电话0000000。
（二）加强机关作风建设目标任务的第一责任人为各股室、所（局）、中心主要负责人。具体负责落实本股室所承担的目标任务。
六、考核
对加强机关作风建设考核，结合税收科学化、精细化管理考核软件将加强机关作风建设考核单独作为对股室所考核指标进行考核。
地方税务局2018年工作总结开头精选
20xx年以来，面对复杂严峻的税收经济形势，xx地税局全局系统始终坚持围绕市财税局、区委区政府的工作部署和年初确定的目标任务，坚定信心，迎难而上，以党的十八大精神为指导，以组织税费收入为中心，以建设地税文化为引领，扎
实推动了税收业务工作和干部队伍建设齐头并进，有力巩固了地税事业科学发展的良好势头。
一、始终坚持
组织收入原则，税费收入实现新增长
20xx年，全局系统共组织各项税费收入48.91亿元，同比增长10.4%，其中地方税收收入32.01亿元，同比增长9.8%，其他费、基金收入16.9亿元，同比增长11.6%。
一是加强重点税源监控管理。根据全局户管纳税人持续增长、征管力量相对不足的实际，坚持把重点税源监控作为税收管理和组织收入的重要手段，进一步扩大重点税源监控面，从191户增加到357户。健全“税收管理员基础分析、基层分局概括分析、区局全面分析”三个层面的重点税源监控月度分析报告机制，确保从点上掌握影响收入的微观因素，从面上反映整体收入情况和走势，从分析比对中发现税源异常情况。通过实时跟进、及时预警、提早介入，确保税款及时足额入库。xx年，357户重点税源企业共入库税款22.62亿元，占全部税收收入的70.66%，有力支撑了全局收入平稳增长。
二是加强潜在税源分析调研。进一步树立“从管理存量税源到掌握增量税源”的组织收入观，切实加强与区发改委等经济部门的横向沟通联系，及时把握新增项目、重点引进企业的开办进度，对新开办的金融保险机构、文化创意和动漫企业等开展了动态跟踪管理，提前介入纳税服务，及时进行上门走访和政策辅导，实施收入分析预测，挖掘增收空间。重视个体户税源，筛选出纳税贡献大、有增长潜力的个体户，通过设立专门台帐进行专项管理，确保潜在增长税源心中有数。
三是加强薄弱环节税收征管。健全部门信息交流机制，与区土管部门建立了土籍资料共享制度，加强房、土两税征管底册资料比对，全年经比对补缴土地使用税240万元，与国税部门完善了增值税、消费税、企业所得税工资费用支出等信息数据比对，补征相应税费137万元。做好股权转让行为纳税情况审核把关，全年办理股权转让137户，入库税费2285万元。分别组织了契税和耕地占用税征管调研、非居民企业税收政策调研、外籍人员个人所得税征管情况调研、水利建设专项资金政策调研等薄弱环节的政策和征管情况调研，为逐步完善管理、坚持应收尽收打下坚实基础。
二、积极发挥税收职能作用，服务发展取得新成效
一是扎实推进“营改增”工作。为进一步促进服务业发展，开展了交通运输业和部分现代服务业“营业税改征增值税”试点工作，全面摸排试点企业纳税情况，组织专题政策调研，并通过宣传册、专题培训、“一对一”辅导等形式向企业宣传政策、讲解流程，全年完成1488户试点纳税人的确认和移交。“营改增”工作有条不紊推进，有助于完善税收抵扣链条，提振第三产业发展。
二是全面落实结构性减税政策。对各项税收优惠政策进行重新梳理，进一步明确了减免税的权限设置、报批流程和备案管理，不折不扣地做好结构性减税政策的宣传、解释、落实工作，充分运用政策杠杆，帮扶企业解困，促进产业结构转型升级。全年共计减免各税、费1.44亿元，惠及企业1200余户。其中，为227户高新技术企业、小型微利企业减免所得税2481万元;为977户符合条件的困难企业减免房产税、土地使用税、水利建设专项资金约1.18亿元，为残疾人等社会弱势群体减免营业税、个人所得税66万元。免收了小型微利企业发票工本费41万元，惠及2754户企业。
三是深入开展一线解难创优活动。根据“进村入企促发展
创业创新创一流”活动部署，加大税源走访力度，加强税企沟通交流，全年走访企业1300多户，及时了解纳税人反映的热点难点问题，针对企业在技术改造、资金紧张等方面存在的困难，切实提出建设性意见，给予税收扶持，积极帮助企业用足、用活、用好税收政策，促进税源可持续发展。
三、切实构建现代征管平台，管理质效得到新提升
一是深入建设国、地税共管平台，提高办税效率。认真落实税收工作协作制度，实现了国、地税联合办理业务、联合征收税费、信息共享交流三方面的突破。联合办税实施以来，双方共联合办理税务登记、变更、停业、违章处理等业务2969户次;交换共管户定额、非正常户认定等各类信息8352户次;在国税局设立的地税窗口xx年共征收了2681户次纳税人的地方税、费(基金)223万元。通过联合办税，既为纳税人带来实在便利，也有助于国、地税双方掌握更加完善的税源信息，出台更有针对性的管理措施，从而推进税收工作
篇七：税务局加强纪律作风建设
税务作风建设总结
能培养勇于开拓、敢为人先的创新思维，才能克服庸碌无为、不思进取的消极思想，思想汇报专题才能敢与强的比，敢与高的攀，敢同勇的争，敢跟快的赛，全面提速，奔竞不息，确保一流，实现作风建设的理想境界。3、坚持现场办公与个别谈心相结合。
篇二：地税局干部作风建设年活动总结
干部作风建设年总结
开展干部作风建设年活动以来，我地税征收分局按照干部作风建设年活动的总体部署，根据行政服务中心召开的作风教育整顿动员会会议精神，认真对照自我，重点从思想意识、纪律作风、工作能力等方面进行突破，在诸多方面都有了较大幅度的提高，现剖析如下：
我地税征收分局认真学习了有关干部作风建设年活动
教育材料，对深入开展干部作风建设年活动的重要性、必要性和紧迫性有了更加深刻的认识，各方面有了很大的收获和提高。总体来讲，自我地税征收分局进驻行政服务中心以来，在行政服务中心领导的关心和帮助下，坚持政治理论学习，不断提高政治素养，在思想和行动上与行政服务中心保持高度一致，保持了政治上的鉴别力和敏锐性；能够认真学习和贯彻“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，立足本职积极开展工作；能够忠于职守，顾全大局，坚持原则，认真完成各项工作和任务。自从进驻行政服务中心以后，真正实现了票款分离，税款都由设在行政
服务中心内的信用社收取，在收到信用社盖章的收据后出票，保证了票款安全；能够牢记“两个务必”，想方设法为群众服务，积极为群众排忧解难。我地税征收分局实行一窗式服务，所有涉税业务在一个窗口都可以办结，提高了效率，为纳税人结省了时间。
行政服务中心在大厅内设置了纳税人自助申报终端，极大的方便了纳税人，受到了纳税人的一致好评。行政服务中心采取各单位联合办公，减少了群众往返于各单位的路途，提高了办事效率；能够遵守党组织关于廉洁勤政的各项管理规定，加强自我监督和管理。在行政服务中心的严格管理下，每天进行三次指纹签到，杜绝了迟到早退现象的发生。
这次干部作风整顿教育活动，使我地税征收分局看清了在党性、党风方面存在的一些问题，但关键不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样按照《党章》的要求，按照党性的要求，特别是按照胡锦涛同志提出的在新时期共产党员保持先进性的基本要求，针对自身存在的问题和薄弱环节，督促自己拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。
一是加强理论学习、不断提高政治业务素质。当前，国际国内形势复杂多变，党员干部如果不保持政治上的警惕，不增强政治敏锐性、政治洞察力，是非常危险的。马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想是一脉相承的科学理论体系，只有全面、系统、准确地学习和领会，才能融会贯通，把握其精
神实质，掌握科学的世界观和方法论。我地税征收分局将继续深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持理论联系实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，牢固树
立正确的世界观和人生观，做到政治上更加成熟，理想信念更加坚定。认真学习和领会党的税务工作方针政策，激发爱岗敬业的热情，积极投身到地税事业中去，在平凡的岗位上做出应有的贡献。认真学习法律法规，不断提高自己的法纪观念，提高自己的业务水平和服务质量，圆满完成各项任务。二是进一步改进工作作风，进一步解放思想，求真务实，开拓进取，增强政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，牢固树立大局意识。讲究工作策略，注意工作方法，增强工作主动性和科学性，工作要想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。
三是进一步强化纪律意识，在严以律己上下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，服从大局，听从指挥，令行禁止。进一步强化廉政意识，锻炼意志品质，提高思想境界，自觉接受监督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防变的堤坝。
总之，我地税征收分局将以这次干部作风建设年活动为契机，振奋精神，扎实工作，高标准，严要求，不断充实、提高和完善自我，为打造“和谐地税”添砖加瓦，为树立良好的涿州市行政服务中心形象贡献力量。
二〇〇九年六月十八日
涿州市地方税务局征收分局
篇三：地税干部作风建设学习心得体会
地税干部作风建设学习心得体会
当前，加强和改进地税作风，进一步提高效能，关系到奋力崛起，关系地税形象，关系到能否建立“五型机关”的大事。改革开放以来，在日益发展的社会主义市场经济形势下，地税事业面临新的机遇和挑战，在“依法诚信纳税，共建小康社会”向前推进中，地税部门肩负着光荣而艰巨的任务，因此，在这一新的形势下，地税部门更应增强全局意识，责任意识，效能意识，服务意识，以服务纳税人为已任，以提高机关效能为突破口，以转变工作作风为出发点，认真履行好组织收入和调控经济的职能，用优质的服务，高效能的工作效率，多功能的服务手段，调整和融洽征纳的关系，改善税收外部环境，为加快建设蚌埠提供优质、快捷、诚信、务实的税收服务，为全面建设小康社会，用科学发展观统揽地税工作，不断增强地税机关的责任感、使命感和荣辱感，走出一条固体强基的新路子。机关效能建设不是一个神秘而深奥的话题，它是机关工作管理科学化的重要组成部分，是一种高层次的管理形式和载体，是以机关效能为基本目标，以实现优质高效为目的，将科学管理的要素有机的结合在一起依法履行职责的管理活动。要提高和加强机关效能建设必须抓住几个重点环节。
一、加强“效能”建设，要提高效率
工作效率高与否，直接关系到一个机关的自身形象，多年来，一
直形成的办事拖拉，遇事推诿、扯皮的现象使人民群众深恶痛绝，这些现象的存在，也是近年来要求机关改变作风的源泉所在，我们地税机关也相应出台了许多新举措。加强机关效能建设的重要环节必须注重和强调机关工作的效率，效率低下，效能建设就无法谈起。在规范纳税服务的今天，还必须进一步将工作效率作为硬性指标去抓，按照从严执政、执政为民、有利于服务企业，服务纳税人、服务基层、服务经济建设和社会发展的要求，不能只限于目前的考勤考核和机关工作人员按照工作水准实现的能级制管理，这样仍然不能有效的提高工作效率，必须将每个人考什么，核什么进一步量化，大力加强制度建设。以规范化、标准化、科学化为目标，完善和充实内部工作规则，强力推行岗位责任制，服务承诺制，限时结办制，首问负责制，责任追究制，窗口部门一次性告
知制，形成比较完善而且操作性较强的机关作风和效能建设制度体系，实现重奖重罚制度，对作风不实、工作不严谨、态度差、办事浮皮潦草的机关工作人员给予及时诫免，以警后者，并将此制度量贯穿于机关工作的全过程和每一个部门环节，对提高工作效率真正履行机关职能作用，还要制定出切实可行的实施方案，精心组织，妥善安排，抓好落实。
二、加强“效能”建设要注重效果
加强机关效能建设，它不是一朝一夕的事，它是执政兴国、执政为民、构建和谐社会的长期任务，要(转
载
于:wWw.fwwang.cn
在
点
网:税务作风建设总结)脚踏实地的为机关效能建设做出摸得着、看得见的实事，让人民群众感悟到政府机关办事作风实现了根本转变，贴近社会贴近群众，贴近纳税人，雷厉风行的工作作风让老百姓得到实惠和满意，这是效能建设的重点，不能不注重效果，一哄而起，必须把思想教育摆到突出位置，贯穿于效能建设的始终。目前出台和执行的《公务员管理法》和《行政许可法》是每位地税干部应知应会的两部法规，是公务人员行为的准则，按照“武装头脑”、指导实践，推动工作的总体要求，结合学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用科学发展观、不断提高机关工作人员的理论素养和执政能力，继续抓好学习型机登陆文秘资源网网2191.cn查看更多文章关建设、大力开展宗旨观、政绩观教育，引导全体税务工作人员，把正确的政绩观同正确的权力观统一起来，牢固树立人民至人的理念，纳税人是我们服务的第一对象，不断增强对人民群众和纳税人的思想感情和对工作的热情，要积极参与社会主义荣辱观教育，加强职业道德建设和业务培训，开展一些有影响而且惠及群众的公益活动，启迪思想道德情操，陶冶、净化心灵，激活对人民群众的思想感情，一片深情，衣食恩情，凡上门办理公务和涉税人员，确实为他们解决遇到的现实问题和实际困难，为纳税人排忧解难，为人民群众办些实事。要进一步明确职责和义务，树立服务群众、服务社会、服务纳税人的理念，树立行政必须依法，用权必须接受监督的理念，做到依法行政，诚信理政。
三、加强“效能”建设要抓住效益
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